Politique d’expédition
Expédition et livraison
Traitement des commandes
Les commandes passées avant 20:00 (GMT+01:00) sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
Dès l’expédition de la commande, le client reçoit par e-mail un numéro de suivi lui permettant de suivre l’acheminement du colis.
Délais de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France.
Le délai d’expédition et le délai de livraison estimés sont indiqués sur chaque fiche produit, avant la validation de la commande.
Le lieu d’expédition dépend du produit commandé : nos produits peuvent être expédiés depuis la France, l’Union Européenne ou depuis un centre logistique international, selon le fournisseur partenaire.
Les délais indiqués ci-dessous sont des estimations exprimées en jours ouvrés, pouvant varier selon le transporteur et les périodes de forte activité (jours fériés, pics logistiques, circonstances exceptionnelles).
Origines d’expédition possibles vers la France :
Expédition depuis la France
Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Livraison estimée sous 24 à 48 heures ouvrées après expédition.
Expédition depuis l’Union Européenne
Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Livraison estimée sous 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
Expédition internationale
Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Livraison estimée sous 6 à 8 jours ouvrés après expédition.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées vers la France depuis un centre logistique situé en France, dans l’Union Européenne ou à l’international, selon le produit commandé. Nous travaillons avec des partenaires logistiques soigneusement sélectionnés afin d’assurer une livraison fiable et efficace.
Droits de douane et taxes
Aucun frais de douane ou droit d’importation supplémentaire n’est facturé au client pour les livraisons en France.
Retards, colis perdus ou endommagés
En cas de retard inhabituel, de colis perdu ou endommagé, le client est invité à nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et proposer une solution adaptée.
La responsabilité du colis est transférée au client au moment où le colis est enregistré comme livré par le transporteur à l’adresse indiquée.
Nous ne pouvons être tenus responsables de la perte ou du vol d’un colis après que celui-ci ait été enregistré comme livré par le transporteur.
Contact
MzrConsulting
E-mail : contact@boutiquesanitaire.com
Adresse : 148 rue Léon Blum, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 7 56 89 53 23
Numéro d’entreprise : 897 586 848